Versand & Lieferung

Das Wichtigste in vier Sätzen

• Komplettbikes gehen versichert per Spedition auf der Palette, Teile und Zubehör als Paket.
• Wir liefern in alle 27 EU-Mitgliedstaaten. Innerhalb der EU fallen weder Zoll noch Einfuhrumsatzsteuer an.
• Der Mindestbestellwert beträgt 349,99 €.
• Die Versandkosten werden im Kassenschritt live berechnet und stehen vollständig im Gesamtbetrag, bevor Sie bestellen.

Versandkosten nach Zone

Ein Komplettbike ist Sperrgut auf einer Einwegpalette – es kostet unabhängig vom Warenwert seinen eigenen Frachtpreis. Enthält eine Bestellung zusätzlich Teile, kommt der Paketanteil dazu; die Palette ersetzt das Paket nicht, weil es ein anderer Dienstleister fährt.

Versandkosten und Lieferzeiten je Zone

Zone	Bike (Spedition)	Teile (Paket)	Paket frei ab	Zustellung
Deutschland	99,00 € je Fahrzeug	5,90 €	99,00 €	2–5 Werktage
EU-Zone 1 – Anrainer	139,00 € je Fahrzeug	14,90 €	199,00 €	3–7 Werktage
EU-Zone 2 – West-, Süd- und Mitteleuropa	219,00 € je Fahrzeug	24,90 €	299,00 €	5–10 Werktage
EU-Zone 3 – Peripherie	349,00 € je Fahrzeug	34,90 €	399,00 €	7–14 Werktage

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Werktage sind Montag bis Freitag, gerechnet ab Zahlungseingang.

Welches Land liegt in welcher Zone?

Deutschland

Deutschland

EU-Zone 1 – Anrainer

Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Polen

EU-Zone 2 – West-, Süd- und Mitteleuropa

Frankreich, Kroatien, Ungarn, Italien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden

EU-Zone 3 – Peripherie

Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Litauen, Lettland, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Inseln und Randgebiete

Adressen ohne feste Straßenanbindung kosten die Spedition eine Fähr- oder Zubringerstrecke. Deshalb fragt die Kasse die Postleitzahl ab: Für die deutschen Nordsee- und Ostseeinseln, die Balearen, Kanaren, Madeira, die Azoren, Sizilien, Sardinien, Korsika, die griechischen Inseln und Nordfinnland kommt ein Zuschlag hinzu, der dort ebenfalls vor der Bestellung ausgewiesen wird – zusammen mit der verlängerten Laufzeit.

Lieferzeiten

Bearbeitungs- und Zustellzeiten je Artikelart

Artikelart	Versandfertig	Zustellung (Deutschland)
Teile & Zubehör (Lagerware)	innerhalb 24 h werktags	1–3 Werktage
Komplettbikes	1–3 Werktage	2–5 Werktage (Spedition)
Akkus (Gefahrgut Kl. 9)	1–3 Werktage	3–5 Werktage
Bestellartikel	nach Verfügbarkeit	wird individuell mitgeteilt

Komplettbikes per Spedition

Das Fahrzeug kommt vormontiert in einem stabilen Karton auf einer Palette. Die Spedition meldet sich vorab telefonisch zur Terminabstimmung – deshalb ist die Telefonnummer an der Kasse ein Pflichtfeld. Geliefert wird bis Bordsteinkante; bitte planen Sie eine zweite Person zum Abladen ein, ein Bike wiegt je nach Modell zwischen 39 und 130 kg.

Wichtig bei der Annahme: Prüfen Sie die Verpackung vor der Quittierung auf sichtbare Schäden und lassen Sie jede Beanstandung auf dem Frachtbrief vermerken. Ohne diesen Vermerk sind Transportschäden gegenüber der Spedition kaum durchsetzbar. Melden Sie sich in so einem Fall am besten direkt bei uns, solange der Fahrer noch da ist: +49 1521 6394972.

Akkuversand

Lithium-Ionen-Akkus sind Gefahrgut der Klasse 9 und dürfen nur über zertifizierte Versandwege transportiert werden. Das schließt Luftfracht aus und kann Lieferzeit und Kosten erhöhen; auf Inseln und in die EU-Peripherie dauert es entsprechend länger. Beschädigte oder aufgeblähte Akkus können wir aus Sicherheitsgründen nicht per Paketdienst zurücknehmen – sprechen Sie uns an, wir organisieren die fachgerechte Abholung.

Mindestbestellwert 349,99 €

Jede Sendung wird versichert, dokumentiert und – bei Fahrzeugen – auf einer Palette gesichert. Unterhalb dieses Warenwerts steht dieser Aufwand nicht mehr im Verhältnis zum Warenwert. Der Warenkorb zeigt Ihnen jederzeit, wie viel bis zur Grenze fehlt.

Lieferungen außerhalb der EU

In die Schweiz, nach Norwegen, ins Vereinigte Königreich und in weitere Drittländer liefern wir nach Absprache. Dort fallen Zoll und Einfuhrumsatzsteuer des Ziellands an, die unser Rechner nicht abbilden kann – deshalb erstellen wir dafür ein individuelles Angebot mit allen Nebenkosten. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an.

Rücksendungen

Es gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte melden Sie Rücksendungen vorab an: Bei Bikes und Akkus organisieren wir den passenden Versandweg und schicken Ihnen die nötigen Papiere – eine unangekündigte Palettenrücksendung nimmt die Spedition nicht mit.